Garantie du prix le plus bas

Garantie du prix le plus bas chez GoFatbike

Vous trouvez exactement le même fatbike, vélo pliant ou vélo électrique moins cher chez un revendeur officiel ? Faites-le-nous savoir avant de commander. Si l’autre magasin remplit les conditions ci-dessous, nous alignons notre prix. Ainsi, vous ne payez jamais trop cher chez nous et vous achetez en toute sécurité.

Voici comment cela fonctionne

  • Envoyez-nous un message avant votre commande via le bouton WhatsApp en bas de cette page.
  • Partagez le lien vers le produit ainsi qu’une capture d’écran indiquant le prix, la disponibilité et l’URL.
  • Nous vérifions que l’offre est correcte et que le magasin remplit toutes les conditions.
  • Tout est en ordre ? Nous alignons alors le prix et vous transmettons une proposition personnalisée pour passer commande.

Conditions

La garantie du prix ne s’applique que si tous les points ci-dessous sont respectés :

  • Avant votre commande. Vous devez nous signaler l’offre moins chère avant de commander. Vous avez déjà commandé ? Nous ne pouvons alors plus modifier le prix ni vous rembourser la différence.
  • Revendeur officiel. L’autre magasin est un vendeur officiel et reconnu de la marque, disposant de sa propre boutique en ligne. Les plateformes telles qu’Amazon, bol.com, Marktplaats, eBay, Kaufland ou AliExpress, les vendeurs particuliers ainsi que les offres aux enchères, ventes flash ou réservées aux membres sont exclues.
  • Au moins 100 avis. Le magasin compte au moins 100 avis sur Trustpilot ou Trusted Shops. Vous avez ainsi la certitude qu’il s’agit d’un véritable magasin actif.
  • Exactement le même produit. Même marque, modèle, version, couleur et caractéristiques. Produit neuf, donc ni d’occasion, ni reconditionné, ni modèle de démonstration ou d’exposition.
  • En stock. Le produit est en stock chez l’autre magasin, peut être commandé immédiatement et est disponible pour livraison.
  • Le prix total compte. Nous comparons le prix total, TVA et frais de livraison vers votre pays compris, et pas uniquement le prix affiché.
  • Offre vérifiable. Au moment de votre demande, l’offre doit être disponible en ligne et vérifiable par nos soins au moyen d’un lien fonctionnel ou d’une capture d’écran claire.
  • Livraison dans votre pays. L’autre magasin livre le produit dans le même pays que celui vers lequel vous commandez chez nous.

Ce que la garantie du prix ne couvre pas

  • Les plateformes et marketplaces telles qu’Amazon, bol.com, Marktplaats, eBay, Kaufland, AliExpress et Temu.
  • Les produits d’occasion, reconditionnés, de démonstration, d’exposition ou B-stock.
  • Les prix proposés dans le cadre d’enchères, d’achats groupés, de ventes flash ou d’offres réservées aux membres.
  • Les erreurs manifestes de prix ou fautes de frappe chez l’autre magasin.
  • Les prix valables uniquement avec un code promotionnel, un cashback, une offre fidélité, un lot ou un cadeau.
  • Les tarifs professionnels ainsi que les réductions pour le personnel, les étudiants ou tout autre groupe cible.
  • Nos propres promotions et codes de réduction ne sont pas cumulables avec la garantie du prix.

Attention aux prix extrêmement bas

Un prix qui semble trop beau pour être vrai l’est souvent. Avec des vendeurs inconnus ou étrangers, vous risquez de recevoir un produit issu de l’importation parallèle sans garantie valable, une contrefaçon, de ne bénéficier d’aucun service, ou de voir le magasin ne plus répondre après votre paiement. C’est pourquoi nous exigeons impérativement un revendeur officiel comptant au moins 100 avis sur Trustpilot ou Trusted Shops. Si un magasin ne remplit pas ces conditions, c’est précisément la raison pour laquelle il vaut mieux ne pas y commander.

Chez GoFatbike, vous achetez auprès d’un vendeur officiel. Plus de 15 000 clients satisfaits nous ont déjà fait confiance, nous affichons une excellente note sur Trustpilot grâce à des centaines d’avis, vous bénéficiez d’une garantie d’un an, nous expédions depuis notre propre stock et vous pouvez simplement nous joindre via WhatsApp.

Bon à savoir

  • La garantie du prix s’applique une seule fois par produit et par commande.
  • Nous examinons chaque demande individuellement. Si une offre ne remplit pas les conditions ou ne peut pas être vérifiée, nous pouvons refuser la demande. En cas de doute, notre décision est déterminante.
  • Nous pouvons modifier ces conditions. La version publiée sur cette page au moment de votre demande est celle qui s’applique.

À consulter également : Politique de retour | Politique de garantie | Portail de service | Contact