Garantie du prix le plus bas

Garantie du meilleur prix chez Gofatbike

Vous avez trouvé exactement le même Fatbike, vélo pliant ou vélo électrique moins cher chez un revendeur officiel ? Faites-le-nous savoir avant de passer commande. Si l’autre boutique remplit les conditions ci-dessous, nous nous alignons sur son prix. Ainsi, vous ne payez jamais trop cher chez nous tout en achetant en toute sécurité.

Comment ça fonctionne

  • Envoyez-nous un message avant de passer commande via le bouton WhatsApp en bas de cette page.
  • Partagez le lien vers le produit ainsi qu’une capture d’écran affichant le prix, la disponibilité et l’URL.
  • Nous vérifions que l’offre est bien réelle et que la boutique remplit toutes les conditions.
  • Tout est en ordre ? Nous nous alignons alors sur le prix et vous recevrez notre confirmation personnelle pour passer commande.

Conditions

La garantie du meilleur prix s’applique uniquement si tous les points suivants sont respectés :

  • Avant votre commande. Vous devez nous signaler l’offre moins chère avant de passer commande. Si vous avez déjà commandé, nous ne pouvons plus ajuster ni rembourser la différence de prix.
  • Revendeur officiel. L’autre boutique est un revendeur officiel et agréé de la marque, disposant de sa propre boutique en ligne. Les marketplaces comme Amazon, eBay, Kaufland ou AliExpress, les vendeurs particuliers ainsi que les offres aux enchères, ventes flash ou réservées aux membres sont exclus.
  • Au moins 100 avis. La boutique compte au moins 100 avis sur Trustpilot ou Trusted Shops. Vous avez ainsi la certitude qu’il s’agit d’une boutique réelle et active.
  • Exactement le même produit. Même marque, même modèle, même version, même couleur et mêmes caractéristiques. Le produit doit être neuf : les produits d’occasion, reconditionnés, d’exposition ou de démonstration sont exclus.
  • En stock. Le produit est en stock chez l’autre boutique et peut être commandé et livré immédiatement.
  • Le prix total compte. Nous comparons le prix total, TVA et frais de livraison vers votre pays compris, et pas uniquement le prix affiché.
  • Offre vérifiable. L’offre doit être disponible en ligne au moment de votre demande et vérifiable par nos soins via un lien fonctionnel ou une capture d’écran claire.
  • Livraison dans votre pays. L’autre boutique doit livrer le produit dans le même pays que celui depuis lequel vous passez commande chez nous.

Ce qui n’est pas couvert par la garantie du meilleur prix

  • Les marketplaces et plateformes comme Amazon, eBay, Kaufland, AliExpress et Temu.
  • Les produits d’occasion, reconditionnés, d’exposition, de démonstration ou de seconde qualité.
  • Les prix proposés dans le cadre d’enchères, d’achats groupés, de ventes flash ou d’offres réservées aux membres.
  • Les erreurs manifestes de prix ou de saisie chez l’autre boutique.
  • Les prix valables uniquement avec un code promotionnel, un cashback, une offre groupée, un bundle ou un cadeau.
  • Les prix professionnels ou B2B, les tarifs employés, étudiants ou autres remises de groupe.
  • Nos propres promotions et codes de réduction ne sont pas cumulables avec la garantie du meilleur prix.

Méfiez-vous des prix extrêmement bas

Un prix qui semble trop beau pour être vrai l’est souvent. Chez les vendeurs inconnus ou étrangers, vous risquez un import parallèle sans garantie valide, des contrefaçons, l’absence de service après-vente ou une boutique devenue injoignable après votre paiement. C’est pourquoi notre condition est claire : il doit s’agir d’un revendeur officiel comptant au moins 100 avis sur Trustpilot ou Trusted Shops. Si une boutique ne remplit pas cette condition, c’est précisément une raison de ne pas y commander.

Chez Gofatbike, vous achetez auprès d’un revendeur officiel. Plus de 15 000 clients satisfaits nous ont déjà fait confiance, nous bénéficions d’une excellente note sur Trustpilot grâce à des centaines d’avis, vous profitez d’une garantie, nous expédions depuis notre propre entrepôt et vous pouvez nous joindre très facilement via WhatsApp.

Bon à savoir

  • La garantie du meilleur prix s’applique une fois par produit et par commande.
  • Nous examinons chaque demande nous-mêmes. Si une offre ne remplit pas les conditions ou si nous ne pouvons pas la vérifier, nous pouvons refuser la demande. En cas de doute, notre décision fait foi.
  • Nous pouvons modifier ces conditions. La version en vigueur est celle affichée sur cette page au moment de votre demande.

À consulter également : Garantie & conformité | Droit de rétractation & retours | Contact